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我与尚层的故事|品•格

作者:嘉美湾业主发表时间:2019-10-09 15:41:07




美克嘉美湾项目

一对注重生活品质的夫妻

一位求学中的男孩

一栋简单的房子

一只憨态可掬的加菲猫

一只拉布拉多犬

慢慢走近他们的生活

——尚层优秀服务故事


品·缘


缘分要从我服务的另一位客户——陈姐说起。

陈姐,世茂茂悦府业主,一位精致、品味高雅的女主人。作为陈姐别墅项目的服务者,我们的设计和服务得到陈姐的认可。因缘际会下,在陈姐家中,我认识了本故事的女主人——李姐。

李姐说:“陈姐是个特别优雅精致和注重细节的人,她能认可的事情我放心。”


品·镜


朋友是人生的一面镜子。

李姐与王先生经营一家高端健康饮水公司——「帝泊洱天然矿泉水」,对生活品质要求较高。夫妻二人注重健康养身,喜欢旅行、看电影、弹钢琴,研究医学书籍。家中常驻成员还有一只可爱的加菲猫和一只拉布拉多犬。


李姐认为,人的一生30%是睡眠时间,提高睡眠质量比外在的奢华更有价值。

因此在卧室中,李姐选用全球顶级寝具品牌——海丝腾。这套延续160年的高品质、利用传统手工方式制作的床具,带来一份安寝与舒适。

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美克嘉美湾·卧室实景


品·设


李姐家三代同堂,但家中常驻人口只有王先生与李姐两位。父母偶尔会来小住,男孩在寄宿学校读书。

夫妇二人不喜欢华而不实的设计,注重内在与实用。素色明亮的室内设计、充足的储物空间、北方老人喜欢的炕、旺家且面容憨厚的“牛”等等,李姐的家就在点滴细节中逐步确定下来。


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美克嘉美湾·“牛”元素实景


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美克嘉美湾·沟通全案到后半夜


美克嘉美湾本身室内空间格局规划合理,只有少数地方需要微调,以适应李姐家人使用习惯,提高舒适度。通过与李姐沟通,房屋未做扩建。


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美克嘉美湾·外檐设计


品·繁


在“噼啪”作响的鞭炮声中,开工锤落下,美克嘉美湾项目开工仪式有序进行,也意味着项目进入实施阶段!


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美克嘉美湾·开工仪式


李姐装修过多套房屋,对施工要求很高,不希望曾经的遗憾再次出现。然而装修总会遇到一些这样那样的问题,本项目也不例外。项目组积极应对各项问题,力求李姐满意。

装修伊始,项目遇到了一项最大的问题——工期。由于现场负责人原因,项目实施进程缓慢,经过多次项目会沟通,公司毅然决定更换现场负责人,加快项目进程。


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美克嘉美湾·项目会现场


但是项目的进程依然受到影响,除夕前夕,带着祝福与未成完美服务的歉意,项目组为李姐家张贴喜庆的“福”字。


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房屋原有地暖破坏、墙砖细节不够完美、产品对接安装不顺畅……

一项项的问题与遗憾,最后都在一次次的反复沟通后整改、完善。项目组常说的一句话,“尽善尽美是我们的终极追求,此过程中遇到的任何问题,我们都必须用最大的努力和最真诚的服务来应对”!


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美克嘉美湾·工地联查

品·终


2017年5月,李姐与王先生家迎来简单却温馨的竣工仪式。一桌亲手制作的美味佳肴,尤其是让人垂涎欲滴的刀削面,项目组成员忍不住食指大动。


竣工典礼


竣工仪式后,在王先生的办公室,我们收到李姐与王先生的锦旗。「精诚合作值得信赖 质量可靠 服务周到」,十六字的锦旗是李姐与王先生对项目组最大的肯定。


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2017.5摄于帝泊洱天然矿泉水办公室


别墅装修始于设计,终于竣工,竣工意味着别墅生命刚刚开始。

尽管过程出现些许细节困难,但是最后的竣工、入住,李姐表示结果很满意。李姐对我说“自从入住后,周末都不想外出了,很喜欢待在家里,全家人有时候一起交流,有时候各忙各的,感觉很温馨舒适。”



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